L'APF NOUS CONFIE L'ENTRETIEN DE 80 VÉHICULES DEPUIS LE 09/2016

ÉVALUATION DU PARTENARIAT AVEC EYBENS SPORT AUTO

 

ACCUEIL & PROPRETÉ DE LA RÉCEPTION                                                                                8/ 10

 

COMPÉTENCES ET QUALITÉ GLOBALE                                                                                    9 / 10

 

DISPONIBILITÉ ET RELATION COMMERCIALE                                                                       10 / 10

 

CONSEIL ET AIDE TECHNIQUE AVANT ET APRES-VENTE                                                       8 / 10

 

CAPACITÉ D'ADAPTATION AUX BESOINS                                                                                9 / 10

 

RESPECT DES DÉLAIS                                                                                                              8 / 10

 

 

Nous travaillons depuis près de 2 ans avec le garage Eybens Sport Auto géré par M. Muscat Thierry. Nous avons une activité particulière, à savoir le transport de personnes à Mobilité Réduite. Nous effectuons la plupart de nos transports à l’aide de véhicules adaptés.

 

De ce fait, pour des raisons budgétaires, nous n’avons pas un parc extensible et nous devons obligatoirement caller nos réparations entre 09h00 et 15h30 pour des raisons d’exploitation.

 

Ce que nous apprécions particulièrement, c’est que l’équipe d’Eybens Sport Auto a très bien intégré nos contraintes et nos besoins et restent disponibles à tout moment pour nous satisfaire (devis, réparation non prévue, etc.).

 

Le service, l’écoute, la relation commerciale, le professionnalisme, le conseil et la disponibilité sont les grands atouts du garage.

 

 

Compte tenu de nos contraintes et exigences, le garage Eybens Sport Auto est un prestataire sur qui nous pouvons compter.

 

ÉVALUATION FAITE LE 20/02/2018

par Flavien HERELLIER, Responsable pôle service de l'APF