Nous recherchons 1 poste en CDI pour renforcer notre équipe.
Secrétaire commercial(e) | Responsable Service Clients
Vous êtes expérimenté(e), dynamique, autonome et souriant(e) ?
Vos missions seront (liste non exhaustive) :
Gérer l’accueil physique et téléphonique,
Gérer les demandes clients,
Créer et suivre les dossiers administratifs jusqu’à leurs facturations,
Coordonner l’activité avec les chefs d’atelier mécanique et carrosserie,
Seconder le chef d’entreprise dans ses tâches quotidiennes et en son absence,
Être force de proposition afin de toujours améliorer votre poste et la qualité de nos services.
Vous avez impérativement un bon sens du commerce et vous êtes créatif(ve) et autonome dans les tâches de secrétariat commercial. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est demandée (Word et Excel notamment). Une expérience dans l’automobile serait un plus.
Temps de travail hebdomadaire : 39h
Type d’emploi : Temps plein
Horaires : du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi de 8h a 12h et de 14h a 17h Attention ces horaires ne sont pas modulables merci !!!!
Salaire mensuel : 2.200€ BRUT selon profil + prime + mutuelle.
Si vous vous retrouvez dans cette description, nous nous ferons un plaisir d’étudier votre CV.
ENVOYEZ VOTRE CV + LM à thierry.muscat@eybensportauto.com
Nous avons été élu en 2021/2022 dans les 25 premiers meilleurs garages de France sur plus de 25000 par le site allo garage https://www.allogarage.fr/
Garage auto plus 2021 /2022 suite au nombres d’étoiles et de reconnaissance obtenue sur google.
Société à taille humaine d’une dizaine de salariés, Eybens Sport Auto s’impose depuis 1993 comme un partenaire majeur des entreprises et des particuliers dans la réparation automobile. Membre du réseau AXIAL (1er réseau national de réparateurs indépendants), nous mettons notre savoir-faire en carrosserie et mécanique au service de nos clients. Fort de nos valeurs professionnelles et surtout humaines, nous plaçons la satisfaction de nos clients et la qualité des services que nous leur apportons au cœur de nos priorités. Pour plus d’informations sur la société, venez visiter notre site web à l’adresse www.eybenssportauto.com
Motivés par notre ambition d’inspirer une image positive de nos professions, d’attirer de nouveaux talents, d’optimiser le bien-être de nos employés et de satisfaire nos collaborateurs ainsi que nos clients, nous avons poursuivi la transformation de notre garage !
Au cours de nos précédents travaux, la première chose que nous avions modifiée était notre façon de travailler. Nous avions privilégié l’étape du contrôle qualité et préventif afin que 100% de nos clients repartent satisfaits du garage. Nous avions également visé le développement de la réparation et l’entretien des véhicules haut de gamme ayant motivé l’investissement dans du matériel de pointe (diagnostic, outillage, pneumatique, appareil de géométrie, table de redressage…). Nous avions aussi renforcé notre spécialisation sur les véhicules propres.
Nos travaux avaient cette fois pour objectifs l’amélioration de l’ergonomie au sein d’Eybens Sports Auto et la diminution de notre empreinte écologique.
Nouvelle refonte de l’atelier aspiration air pour la carrosserie.
Mise en place d’extracteur de gaz échappement.
Réfection de la cabine de peinture.
Agencements bureaux.
Etc.
Une transformation indispensable pour créer une nouvelle dynamique et accéder au “Garage idéal” !
Désormais, nous avons atteint tous nos objectifs :
libérer de l’espace dans l’atelier,
optimiser les conditions de travail,
améliorer l’accueil client,
réduire l’impact environnemental de l’atelier.
Un sacré challenge avec une transformation totale et réalisée en peu de temps. Nous commençons à mesurer le fruit de nos efforts, de notre synergie et de notre investissement. Les retours clients et collaborateurs sont très positifs. La nouvelle organisation au sein de l’atelier est beaucoup plus fluide. Les conditions de travail optimales sont très appréciées par l’ensemble de l’équipe et renforcent la cohésion.
Nous sommes parvenus à nous recentrer sur nos motivations, nos convictions et nos valeurs humaines. Chacun d’entre nous peut exercer son métier pleinement, avec passion.
On ne gagne jamais tout seul, mais toujours en s’appuyant sur une équipe performante !
Et comme le souligne si justement J.F Kennedy : “L’art de la réussite consiste à savoir s’entourer des meilleurs.”
SOS GARAGE sera diffusé en automne 2022 sur RMC Découverte !
Cette semaine, l’équipe de télévision RMC Découverte, Thierry Muscat (notre gérant) et l’animateur Vincent Lagaf sont en plein tournage pour la transformation d’un nouveau garage automobile à Concarneau. Nous avons en exclusivité pu accéder aux coulisses de l’émission.
Le concept : “Cauchemar en cuisine”, version Garage !
Passionné de sports automobiles et de pilotage, Vincent Lagaf’ est épaulé par Thierry Muscat, l’expert
de l’émission ! Les deux présentateurs viennent au secours des garages en difficulté.
L’objectif est d’optimiser les conditions de travail, réduire les déchets, choisir des équipements plus efficaces, réduire l’impact écologique du garage, renforcer la cohésion de l”équipe …
Un sacré challenge les attend à chaque fois pour remettre sur rail les garages.
Ils peuvent compter sur le soutien de partenaires de choix, comme, entre autres,
la société CLAS EQUIPEMENTS : expert en équipement et outillage pour les garages.
Philippe BARRAULT – Thierry Muscat – Vincent Lagaf’
Découvrez en exclusivité un extrait de l’interview de Thierry Muscat qui sera diffusé dans l’un des épisodes de SOS GARAGE :
Vous souhaitez en découvrir encore +
Alors : Rendez-vous au prochain tournage !!!
CONCOURS FÊTE DES PÉRES | du 11 au 19 juin 2022 Eybens sport auto & Au Rencard vous donnent RDV pour une Belle Histoire ! A gagner : un super moment convivial à partager autour d’UN APÉRO DÎNATOIRE pour 4 personnes au Rencard
RDV sur notre page FACEBOOK pour valider votre participation !
Pour participer c’est simple : Likez et partagez en public, Abonnez-vous à nos 2 pages Eybens sport auto & Au Rencard Identifiez les ami(e)s avec qui vous souhaitez partager cet APÉRO DÎNATOIRE
Détail de l’APÉRO DÎNATOIRE : 4 Boissons (hors cocktails & alcool premium) + 1 Plancha Charcuterie/Fromage *L’abus d’alcool est dangereux pour la santé – à consommer avec modération.
Dans le cadre des travaux réalisés au sein d’Eybens Sport Auto, nous avons fait appel à Jérémie Lacoste, photographe professionnel basé à Grenoble, afin de réaliser plusieurs photos des nouveaux aménagements, des récentes installations et de l’équipe.
Une matinée riche en émotions pour la team ! Prise de vue en plein travail, clichés décalés et humoristiques … Tout le monde s’est prêté au jeu de la pose, même si parfois ils se sont retrouvés dans des situations plutôt cocasses !!!
Des photos très réussies avec une belle cohésion de l’équipe, que nous avons hâte de partager avec vous !
Un grand merci à Jérémie pour son talent, son professionnalisme et ses belles photos qui valorisent à la fois le garage et toute la team !
Restez connectés, nous partagerons avec vous très prochainement l’intégralité du reportage !
À la suite des nombreux travaux effectués au sein d’Eybens Sport Auto, nous sommes heureux et fiers d’avoir reçu le PRIX D’EXCELLENCE pour l’agencement de notre atelier de la part de R-M Design.
R-M est la marque d’excellence dans le domaine de la peinture réparation automobile. Spécialiste de la peinture carrosserie haut de gamme, R-M répond aux préoccupations de ses clients et optimise la rentabilité de ses produits en proposant des solutions innovantes et respectueuses de l’environnement.
La perfection en toute simplicité !
La philosophie de R-M s’appuie sur une offre globale, tournée vers la rentabilité à long terme de ses clients carrossiers. À cet effet, R-M a développé des systèmes de peinture innovants et faciles à utiliser qui apportent aux ateliers de carrosserie suffisamment de flexibilité pour augmenter leur rendement et leur rentabilité en réduisant la consommation de produits et le temps d’intervention, tout en respectant l’environnement.
Dans son Interview parue dans un Communiqué de presse Peintures Carrosserie R-M en Juillet 2021, Thierry Muscat explique ce que lui a apporté R-M dans la réalisation de son projet d’aménagement.
« L’équipe R-M m’a tout apporté, en tous cas l’essentiel, en répondant toujours présente au bon moment. A l’écoute, elle s’est approprié le projet dès que je l’ai évoqué et l’a concrétisé en le dessinant sur plan. Parmi mes partenaires et fournisseurs, mes interlocuteurs de R-M sont les seuls à avoir une connaissance suffisamment large de notre activité pour être à même d’apporter un conseil global très précieux. Ils interviennent sur l’architecture, l’aménagement et l’organisation de l’atelier, tout en optimisant les investissements. Seul, on a vite fait de se noyer ! L’équipe R-M s’est montrée indispensable dans son rôle de couteau suisse, en s’appuyant sur l’infrastructure du groupe BASF, leurs compétences et une vue exhaustive sur ce qui se fait de mieux dans les ateliers. Au-delà du poste peinture et dans une approche créative et pragmatique, ils ont une vision à 360° sur tous les aspects de l’activité de l’atelier : le flux de circulation et l’organisation, la technique, l’ergonomie, la sécurité, le respect de la santé, de l’environnement et de la réglementation, la productivité, la gestion, la relation client. Ils nous ont même accompagné dans l’étude des offres fournisseurs et la mise en œuvre des travaux, en apportant un avis technique extérieur, objectif et avisé.
ARTICLE du Dauphiné Libéré
ParMarina BLANC– 26 mars 2022 à 11:00 | mis à jour le 26 mars 2022 à 21:14 – Temps de lecture : 4 min
Le gérant du garage Eybens Sport auto animera en septembre une nouvelle émission télévisée sur RMC Découverte, au côté de Vincent Lagaf’.
Thierry Muscat a créé le garage Eybens Sport auto il y a 29 ans. Photo Le DL /Marina BLANC
Son truc, c’est d’abord la mécanique. Une passion qui l’anime depuis toujours et qui a conduit Thierry Muscat à créer, il y a bientôt 29 ans, le garage Eybens Sport auto. Une entreprise qui a évolué et qui a pris un nouveau virage dernièrement. « J’ai profité du fait que l’activité soit au plus bas pendant la crise du Covid pour entreprendre de gros travaux, pour me dire que si je croyais en mon métier et à l’avenir, c’était maintenant ou jamais ».
Des murs sont tombés, les espaces ont été repensés, optimisés…
« J’ai pris des risques à un moment où tout le monde restait au chaud chez lui et j’ai fait tout ça en un an. C’est cette envie qui a séduit le directeur de la chaîne télévisée RMC Découverte et qui fait que je me retrouve à la télé ! », lance Thierry Muscat.
Le garage Eybens Sport auto après les gros travaux réalisés. Photo DR
Un côté Philippe Etchebest
L’Isérois a en effet été choisi pour co-animer une toute nouvelle émission baptisée “SOS Garage”, diffusée en septembre prochain. Vincent Lagaf’, l’animateur et Thierry Muscat, l’expert, vont sillonner la France pour venir en aide à des garagistes en difficulté. Le concept vous dit quelque chose ?
« Comme Philippe Etchebest sauve des restaurants dans “Cauchemar en cuisine”, on veut sauver des garages », résume l’Eybinois, dont la carrure et le franc-parler font franchement penser au chef emblématique de M6. « La comparaison ne me gêne pas, c’est quelqu’un que j’admire ! », sourit l’Eybinois. C’est RMC Découverte qui a approché Thierry Muscat. « J’ai passé le premier casting, en m’amusant. À partir du 2 , j’ai réalisé que c’était du sérieux.
Quand on m’a proposé de participer, j’ai très mal dormi… Ça voulait dire revoir la misère du métier, replonger dans des difficultés que j’ai moi-même vécues et que je n’avais pas envie de revoir. Je me suis aussi dit que je ne serais pas capable de le faire »…
Thierry Muscat co-animateur de SOS Garage sur la chaîne RMC Découverte
Puis le gérant s’est donné du temps, a regardé plusieurs épisodes de l’émission de Philippe Etchebest et s’est dit « pourquoi pas. Il faut savoir remettre les mains dans des choses différentes, plus difficiles,
pour que je puisse m’enrichir aussi. Je me suis dit que je pouvais aider la profession avec mon expérience ».
« On n’imagine pas ce que c’est un tournage »
Et c’est ainsi qu’il s’est lancé… et que le tournage du premier épisode s’est déroulé en début d’année. Trois autres suivront dans les prochaines semaines. « On n’imagine pas ce que c’est un tournage tant qu’on ne l’a pas vécu. On a deux caméras en permanence sur nous, un micro toute la journée, des drones au-dessus de la tête… Je garde un souvenir impérissable de cette
semaine. J’ai aussi dû faire ma place au sein de cette émission. Et être au côté de Vincent Lagaf’, c’est quelque chose. On est deux personnages, avec chacun notre caractère. On est atypiques, on aime ou on n’aime pas. C’était aussi la première fois qu’il co-animait une émission, il a toujours travaillé tout seul. Il y a parfois eu des frictions, qu’on a réglées hors caméras, mais c’est ma plus belle rencontre. C’est quelqu’un de formidable, un pro, un passionné. C’est comme si on se connaissait depuis longtemps ».
Il y a aussi eu l’après-tournage, avec « un gros coup de fatigue et un gros coup de blues aussi. Quand on a passé du temps avec une équipe incroyable et que tout s’arrête d’un coup, ce n’est pas rien », lâche le gérant. Qui a donc hâte de tourner le 2 épisode.
« Je connais cette situation… »
En janvier, les équipes de RMC Découverte débarquaient dans le garage eybinois de Thierry Muscat « pour visiter les installations ». Et évoquer la suite : le tournage du premier épisode à Virignin dans l’Ain. « En trois semaines, j’ai créé l’émission. J’ai activé tout mon réseau de partenaires avec qui je travaille depuis presque 30 ans et je n’imaginais pas à quel point les gens avaient de la sympathie pour moi. Ils ont été extraordinaires et nous ont suivis dans l’aventure que ce soit le fournisseur des pièces détachées, celui des huiles etc. J’ai redécouvert ceux avec qui je collaborais depuis toutes ces années », lâche l’Isérois. Pour cette première émission, Thierry Muscat a d’abord réalisé l’analyse financière du garage, « pour comprendre pourquoi la situation était difficile ». Il a ensuite pointé ce qui ne fonctionnait pas avant d’identifier des axes pour redresser l’affaire. « Pour la petite histoire, le propriétaire du garage en question avait travaillé chez moi comme mécanicien il y a plus de 10 ans. Je ne savais pas que j’aurais affaire à lui. Il était dans une situation complexe, son couple avait explosé alors qu’ils avaient monté l’affaire ensemble, le chiffre était en dégringolade… Je connais cette situation où on s’enterre, on perd la flamme, on gère ce qu’on pense être l’essentiel sauf que ça ne l’est pas. L’émission apporte ce recul qu’on a parfois du mal à avoir.
Thierry Muscat et l’équipe sur le tournage du premier épisode de “SOS Garage” qui sera diffusé en septembre
sur RMC Découverte. Photo DR
Et ce qu’on a réalisé là-bas est incroyable. Vous verrez, l’avant/après est extraordinaire… », promet l’expert. Qui a lui aussi beaucoup appris. « Ce tournage a bousculé mon quotidien. Je remets tout en question : ma façon de manager, de donner des responsabilités… »
Évidemment, Thierry sait qu’il n’échappera pas à certaines critiques. « Quoi qu’on fasse, on est toujours controversé. Moi, je suis fier de faire ça pour ma région, pour Grenoble. Et j’emmène tous mes partenaires dans cette aventure. Sans eux, la première émission n’aurait pas existé ».
Présentée par Thierry Muscat (notre gérant 😀) et Vincent Lagaf’, c’est la nouvelle émission télévisée qui sera diffusée cet automne sur RMC Découverte !
Vincent et Thierry sont à pied d’œuvre pour mettre la touche finale à ce nouveau programme.
Le concept
Au cours de chaque épisode, les deux présentateurs viennent au secours des garages en difficulté.
Optimiser les conditions de travail, réduire les déchets, choisir des équipements plus efficaces, réduire l’impact environnemental du garage…
De nombreuses solutions seront apportées par Thierry pour redynamiser un garage automobile.
Première Mission réussie !
C’est chez Brice que nous nous sommes rendus pour ce premier tournage.
“Du lundi 21 au samedi 26 février, une équipe de tournage de RMC découverte et l’animateur Vincent Lagaf étaient en tournage au garage Rep’ auto à Virignin. Leur présence a également été remarquée dans un hôtel et restaurant Belleysan où l’animateur « n’a pas hésité à échanger et faire des photos avec les clients du restaurant », indique Asse, une habitante de Belley encore surprise de cette rencontre inattendue.”
À côté de l’animateur, Thierry Muscat, expert mécanique, fort de 30 ans d’expérience dans ce domaine, il transmettra ses conseils à Brice Maguet, le garagiste Virignolans. L’équipe est venue en immersion pendant cinq jours pour identifier et résoudre les problèmes et aider ce garagiste qui travaille seul », ajoute l’attaché de presse.
« J’ai répondu à une démarche et participé à un casting en décembre dernier », indique Brice Maguet. « Après la sélection, une équipe d’une dizaine de personnes est intervenue pour tout débarrasser dans le garage. Vincent Lagaf a mis la main à la pâte, et d’énormes bennes ont été remplies d’objets qui n’avaient plus rien à faire dans le garage et dans la cour. Après l’aménagement de l’atelier, la cour a été entièrement refaite et c’est Vincent Lagaf qui était sur le rouleau pour tasser le gravier. Cette séquence devrait passer à la télévision, mais je ne peux en dire plus, ajoute Brice Maguet. Le tournage s’est très bien passé malgré mon stress. L’équipe de télévision était très professionnelle et très agréable. » Article Le Progrès
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Rendez-vous en septembre
Diffusée une fois par semaine, cette émission télévisée sera le nouveau rendez-vous des passionnés d’automobile. Ne manquez pas l’émission !
Chez Eybens Sport Auto nous sommes particulièrement attentifs aux dernières innovations du marché et investissons régulièrement dans du matériel de pointe.
Tour d’horizon sur les équipements de votre garage qui font la qualité de nos services.
Il y a un an, nous avons décidé d’investir sur l’avenir de notre métier.
Ces travaux nous permettent aujourd’hui une meilleure gestion des flux de véhicules, d’offrir des conditions de travail optimales à notre équipe et d’insuffler une nouvelle dynamique à l’entreprise tout en vous offrant une meilleure qualité de service.
Nous sommes fiers du changement !
Retour en images sur les travaux effectués :
Réaménagement et agrandissement
Avant – Réaménagement de l’espace intérieur
Avant – Démolition pour agrandissement
Après – Une surface agrandie qui nous permet de fluidifier et d’améliorer la gestion des véhicules dans le garage
Création d'une zone écologique
Avant – Dans le fond de l’atelier, préparation de l’extension
Avant – Fondations de la future zone écologique
Après – Création d’un magasin de pièces détachées et d’un espace de traitement des déchets 100% recyclés
De nouveaux équipements
Nous en avons également profité pour investir dans du matériel à la pointe de la technologie, qui permet de vous offrir une meilleure qualité de service et des délais plus courts, tout en améliorant le confort de nos équipes.
NOUS ESPÉRONS QUE LES TRANSFORMATIONS ET RÉNOVATIONS RÉALISÉES NOUS PERMETTENT DE MIEUX VOUS SERVIR !
Toute notre équipe vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année et un joyeux Noël !
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